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设备制造商怎么进步售后的服务功率?针对这一问题,提出了工业自动化设备长途运维办理体系的解决方案。
经过工业自动化设备长途运维体系,完成很多设备运营数据的一致办理,完成大屏、PC、手机等终端设备对设备数据的一致运维和管控。
设备通以及PLC经过以太网或串口方法接入智能网关,网关将解析好的数据传至互联网,从而传入服务器,最终经过服务器中布置的数据渠道体系,将设备监控数据、事务数据以及其他数据发布到监控大屏及各个监控端。
长途运维主要功能:GIS地图,实时监控,维保中心,历史数据,长途操控等等。
2,经过预警,有计划地组织检修、保养和售后请求及配件出产等,削减由于毛病修补及零配件出产周期不定等带来的不必要丢失。
3,经过长途设备毛病报警,敏捷确诊,奉告毛病原因和解决方法,能够长途排故,节约费用,削减停机时刻,有用下降由于毛病而带来的丢失。
4,经过长途完成企业专业售后服务人员与设备运用人员对接,能够协助其快速生长,进步修理的功率。
璞华大数据HawkEye设备智能维保渠道供给工业自动化设备运维办理体系解决方案。
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2024-February-04
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